Отзывы о компании Спортивный интернет - магазин SPORTSMAN
- Марія П.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Було проблемно... В основному через доставку. "Через 4-5 робочих днів" виявилося дуже розмитою датою. Мені надіслати товар на 6 день (рахунок почали з наступного дня після оплати) за словами менеджера, з часу оплати товару по факту пройшло 10 днів (15.06-24.06 включно). Відповідно прийшов товар через 12 днів. Також недуже сподобалося саме спілкування. В понеділок сказали, що надішлють в середу, в середу на мої питання відповіли "Здравствуйте" і нічого більше, в четвер, коли я почала кіпішувати (повна попередня оплата), мені почали доводити, що "через 4-5" це після 5 і ні слова про те коли це буде. Після написаного негативного відгуку, менеджер вирішив подзвонити і довго доводив, що я неправильно рахую... Вкінці кінців мені таки сказали, що надішлють товар в той же день (наштовхує на думку, що комусь було просто впадлу їхати на НП). І ось сьогодні 12 день з часу оплати, я отримала товар, досить хорошої якості і тим не менш зла на ситуацію і потрачений час.
- Комментарий продавца
Нам дуже шкода, що виникла така ситуація.
Вибачте, але через невиличку завантаженість виникли такі терміни очікування(
Дуже дякуємо Вам за Ваше очікування, низька оцінка буде для нас стимулом для того, щоб стати кращими!)
- Комментарий продавца
- Віталій М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Комментарий продавца
Дуже дякуємо за відгук, ми дуже раді, що Вам все сподобалось)
- Комментарий продавца
- Валерій П.
- Комментарий продавца
Большое спасибо за оценку нашей работы)
- Комментарий продавца
- Павел В.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Ношу 52 размер. Подошёл XL
- Комментарий продавца
Спасибо большое за высокую оценку)
- Комментарий продавца
- Людмила к.
Чудове і швидке обслуговування
Рекомендую!!!- Комментарий продавца
Дуже Вам дякуємо за такий чудовий відгук) Дуже раді, що Вам все сподобалось)
- Комментарий продавца
- Дмитро К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Скинул предоплату 17 числа в размере 150 грн. По факту не получил товар, даже не объяснили почему и деньги не скинули обратно
- Комментарий продавца
Нам очень жаль, что так произошло((
Для нас самих ситуация не приятная, так как не всегда только от магазина зависит успешное выполнения заказа в срок.
Мы приносим извинения, за сложившуюся ситуацию, обязательно во всем разберемся и исправим, что бы в дальнейшем не было таких ситуаций.
Клиенту сделали возврат средств, принесли свои извинения, надеемся, что эта ситуация будет последней в нашей практике(((
Еще раз извините!
- Комментарий продавца
- Людмила Д.
- Комментарий продавца
Большое спасибо за отзыв)
- Комментарий продавца
- Анатолий К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
була проблема. але її вирішено
- Комментарий продавца
Вибачте, Анатолій, що сталась така ситуація, нам дуже шкода.
Ми обіцяємо, що станемо краще і таких ситуацій більше не допустимо.
Дякуємо за розуміння, та таку високу оцінку!)))
- Комментарий продавца
- Арсен М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Купил гантели, связались быстро, сразу предупредили, что смогут отправить в течении 4-5 дней,
я согласился, товар был отправлен как и обещали в 5 дневный срок.
Гантели отличные, соответствуют фото и описанию.
Рекомендую!- Комментарий продавца
Очень рады, что Вам все понравилось)
Будем рады Вас видеть нашим постоянным клиентом)
- Комментарий продавца
- Аліна К.
Хороший магазин, приятный персонал, доступные цены, всем довольна большое спасибо)))
- Комментарий продавца
Большое спасибо, нам очень приятно, что Вам понравилось)))
- Комментарий продавца