возврат товара в течение 14 дней за счет покупателя Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Условия для обмена или возврата товара: согласно Закону Украины «О защите прав потребителей», товар надлежащего качества (без дефектов):
• товар не был в использовании и не имеет следов носки — царапин, сколов, потертостей, вмятин и т. п.;
• товар полностью укомплектован и сохранена заводская упаковка;
• сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
• товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.
Возврат осуществляется службой доставки «Новая Почта» по тарифам транспортной компании либо бесплатно в нашей точке выдачи.
Процедура возврата товара надлежащего качества осуществляется за счёт покупателя:
• сообщите по номеру +380 (67) 757-79-76 о намерении вернуть оплаченный товар;
• отправьте нам товар перевозчиком, оплатив его услуги;
• сообщите номер декларации отправленной посылки и номер банковской карты для возврата стоимости товара;
• после получения и проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата, мы возвращаем вам деньги либо обмениваем товар.
Адрес для возврата:
• Новая почта №1, вул. Центральная, 7, пгт Степановка, Сумская обл.
Васильева Анастасия Антоновна
+380(99)-744-88-62
⸻
Процедура возврата товара ненадлежащего качества осуществляется за счёт продавца:
При получении товара ненадлежащего качества покупатель может отказаться от посылки на почте либо оформить возврат, предварительно уведомив нас:
• сообщите по номеру +380 (67) 757-79-76 о намерении вернуть оплаченный товар;
• отправьте нам товар перевозчиком за счёт получателя;
• сообщите номер декларации отправленной посылки и номер банковской карты для возврата средств;
• после получения товара в течение трёх рабочих дней мы возвращаем деньги на банковскую карту либо отправляем другой товар.
Адрес для возврата:
• Новая почта №1, вул. Центральная, 7, пгт Степановка, Сумская обл.
Васильева Анастасия Антоновна
+380(99)-744-88-62
